Блог

Натальи Мельниковой

Как покупать товары в 5-7 раз дешевле, экономия при этом тысячи рублей

Как написать отзыв на Алиэкспресс: пошаговая схема

Aliexpress



style="display:inline-block;width:580px;height:400px"
data-ad-client="ca-pub-2069409514005175"
data-ad-slot="8426771247">

 

Здравствуйте уважаемые читатели! На связи с Вами Наталья Мельникова!  Как написать отзыв на Алиэкспресс и почему они так нужны, где и как их прописать и как за отзыв можно вернуть часть денег с заказа — обо всем этом я расскажу в этой статье!

Обратная связь между покупателями и продавцами на площадке Алиэкспресс желательный и очень важный процесс. Администрация сайта уделяет большое внимание этим данным, так как оставить отзыв на алиэкспресс может каждый, кто оформил заказ, и продавец не может их подделать, или придумать.

Вы наверняка обращали внимание на медальки и алмазики в поле каждого продавца — это его рейтинг. На первый взгляд он может показаться «нарисованным», но это не так. Рейтинг формируется только за счет отзывов и оценок покупателей.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс

 

Как и любое другое торговое пространство, алиэкспресс имеет свои минусы. Это мошенничество. И именно обратная связь между администрацией сайта, продавцом и покупателем гарантирует высокое качество предоставления услуг проекта, выявляет недобросовестных продавцов и, параллельно, определяет наилучших, тем самым, весомо повышая степень доверия пользователей.

Тема мошенничества на алиэкспресс настолько изыскана, что ей необходимо посвятить отдельную статью, что я в ближайшее время и сделаю! Статья будет очень полезной и поучительной и поможет вам избежать лап злых мошенников и обманщиков! Чтобы не пропустить статью, подпишитесь на обновления блога и статья придет к вам на почтовый ящик.

Если вы решили для себя необходимость покупки, связались с продавцом и выяснили все интересующие детали, самое время оформить заказ. Это легко делается по внутренней форме странички продавца. Форма заказа обязательно даст вам выбор форм оплаты. В

После подтверждения оплаты на мониторе появится окно с картой вашего заказа с подтверждением всех форм – товара, метод и сроки доставки, кода получения и так далее. После всего вам остается только ждать посылку.

И далее самое интересное. Для того, чтобы оставить свое мнение, надо все-таки посылочку дождаться. По крайней мере, выждать оговоренные сроки ( о том как отследить передвижение посылки, можно прочитать здесь). Затем нужно подтвердить заказ (кнопка «подтвердить заказ» в поле заказа). Если вас все устраивает, нет спорных вопросов, после подтверждения заказа вам обязательно предложат выставить оценку и оставить отзыв. Именно это вам и надо.

206877

Пошагово порядок выставления оценки и написания отзыва выглядит так:

  • Зайти на сайт под своим логином и паролем;
  • В правом верхнем углу, под приветствием, выбираем «Мои заказы»;
  • Если заказов несколько, выбираете тот, на какой хотите оставить отзыв. Если он единственный, жмете на него;
  • Подтверждаете заказ;
  • Сайт предложит вам форму отправки отзыва и оценки;
  • Оставляете уровень оценки, он выглядит в виде звездочек. Можно выставить от 1 до 5 звезд. Чем выше ваша оценка, тем большее количество звезд указываете;
  • Тут же, в отдельном поле, вы пишите тот отзыв, какой считаете нужным. Если полностью довольны – пишите, если не довольны вообще – тоже пишите. Написать свое мнение можно на русском языке;
  • Жмете «отправить». Все, ваш отзыв принят.

Важно знать не только как на Aliexpress оставить отзыв, а и то, как его можно изменить. Если вы поторопились, подтвердили заказ, оставили положительный отзыв, а в результате ошиблись, можно изменить свою оценку, но только по последнему заказу. Сделать это можно в разделе «Менеджер обратной связи». Находите вкладку «активная обратная связь» и кнопкой «Report abuse» изменяете.

Если после неудачной сделки и отрицательного отзыва продавец просит вас изменить оценку взамен на возврат денежной суммы, соглашайтесь только после возврата. Иначе он опять обманет, а изменить оценку во второй раз уже невозможно. Таким образом можно вернуть часть денег с заказа, а может и на новый заказ наскрести! ))

Почему ваш отзыв очень важен?

Оставлять свое мнение о покупке очень важно, тем более, если оно негативное. Если вас обманули, пришел некачественный товар или вообще не пришел, вы сможете предупредить об этом остальных. В системе рейтингов участвует каждый голос, в том числе и ваш. Поэтому давайте, своими отзывами, поможем друг другу выбирать только надежных продавцов и качественные товары!

Удачных вам покупок!

С уважением, Наталья Мельникова!

ПОЛУЧАТЬ СВЕЖИЕ НОВОСТИ

БЛОГА НА ПОЧТУ

  1. Моя сестренка несколько заказывала с этого сайта и как я поняла, там, как попадешь. Пару раз вещи были очень хорошего качества, а пару вообще присылали не то, что было заказанно. Ей будет полезно знать, как оставить отзыв! Спасибо:)

    • Наталья Мельникова Ответить

      К сожалению бывает разочарования... Будьте внимательнее к комментариям о товаре, и не забывайте, что через диспут можно вернуть часть средств (если есть претензии к товару)

  2. Максим Ответить

    Хорошо когда наши земляки оставляют подробный отзыв на русском языке) То обычно попадались банальные.

  3. Лиза Ответить

    Я всегда оставляла и буду оставлять на ALIExpress свои отзывы — сама понимаю, что это помогает другим людям,и также может помочь в будущем и мне при выборе товаров. Но однажды, когда поставила продавцу 3 звезды за сумку не совсем того цвета, который заказывала, он мне аж из Китая звонил и просил изменить свой отзыв)). Я этого не сделала из принципа. И всем советую говорить всю правду о товаре! Только так мы будем узнавать о действительно качественных (или некачественных!) товарах. Спасибо за статью, Наташ! :smile:

  4. Татьяна Ответить

    продавец по моему треку два раза отправил товар другим лицам.о.Якобы ошибку признал,но ни товара,ни денег Теперь вообще молчит.Сумма 4500р.Написала ему,что он жулик,а толку то ?4месяца дурит.

  5. Вера Ответить

    А у меня не получается оставить отзыв ни с ноутбука ни с телефона. После подтверждения заказа появляется кнопка оставить отзыв. Нажимаю — появляется строка «неправильный параметр».На телефоне пишут ошибка системы.Как быть :sad: очень хочется оставить отзыв

  6. Ольга Ответить

    Aliexpress очень испортился по отношению к покупателям, за пол года 6 посылок не дошло, деньги не вернули. Очень интересно происходит всё : принимается решение о возврате средств, но ничего не возвращается. ЭТО ЧТО, ГУМАНИТАРНЫХ ПОМОЩЬ КИТАЮ?

    • Наталья Ответить

      Если возврат средств одобрен, то возврат будет 100%. Обычно возврат осуществляется в течении 14 дней. Бывают задержки со стороны банка (если оплата через банковскую карту) т.к. возврат в долларах, а карта рублевая. В таком случае нужно просто позвонить в банк.

      • ОЛЕГ Ответить

        Наталья,я и звонил в банк и ходил в банк уже пять раз,но денег нет и 100% уже не будет.Они вроде как вернули деньги 2 месяца назад,но на карту они не пришли. Я доказать ни чего ни кому не могу. Отзыв мой негативный они заблокировали. Сам алик молчит и в спор не вмешивается.

  7. Ирина Ответить

    Я столкнулась с али впервые и по крупному заказу.Заказала парку за 20 тыс.Моя невнимательность сыграла со мной злую ошибку,я подтвердила получение заказа сразу после оплаты.Вещь пришла спустя месяц,спор открыть уже не могу(отзыв негативный просто не прошёл.Я в печали,так как мех весь в дырках и залысинах.Обидно,что даже отзыв не смогла оставить,не говоря уже о возврате денег.

    • Наталья Ответить

      Очень жаль, но сейчас будет очень трудно что-либо доказать. Я всегда советую снимать на видео процесс распаковки посылки, так есть большая вероятность доказать что вещь плохого качества. Попробуйте написать в службу поддержки Алиэкспресс. Отзыв в независимости негативный он или положительный появится на Али через определенное время. В следующий раз более тщательно выбирайте продавца и товар, в этом деле очень хорошо помогают отзывы покупателей.

  8. Светлана Ответить

    Первый раз воспользовалась услугами алиэкспресс и очень разачерована . Попался не порядочный продавец , вместо сумки за 1358 руб прислал провода за 3 копейки . Открыла спор но его быстро свернули написав , что тавар отправлен и получен . Позже напишу данные продавца, а пока советую не делать заказы на алиэкспресс

    • Наталья Ответить

      Чтобы в будущем Вам не попадались не порядочные продавцы, нужно внимательно смотреть на их рейтинг и отзывы. Вот тогда все будет хорошо. В Вашем случае может быть банальная ошибка и продавец перепутал заказы (хотя на моей практике такого не существовало). Напишите продавцу, о том, что Вы получили совсем не тот товар.

 :smile:  :sad:  :wink:  :D  :mad:  :?:  :twisted:  8-)  :idea:  8-O  :neutral:  :mrgreen:  :cry:  :lol:  :roll: